Regulamin Strony Washlay

Ostatnia aktualizacja: 12 Czerwca 2026

§.1 Podstawowe założenia:

  • Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania, warunki korzystania i dostępu do Strony Washlay.
  • Odwiedzający jest zobowiązany zapoznać się z poniższymi postanowieniami.
  • Niniejszy Regulamin zostaje udostępniony nieodpłatnie, w formie umożliwiającej bezpłatne utrwalenie, przechowywanie oraz odtwarzanie przez Odwiedzających.
  • Wszelkie elementy graficzne, rozwiązania techniczne, układ funkcjonalny, struktura, kompozycja graficzna, oprogramowanie, bazy danych, treści, dokumentacja, znaki towarowe, logotypy, nazwy handlowe oraz inne materiały udostępnione w ramach Strony Washlay stanowią przedmiot praw autorskich, praw własności przemysłowej lub innych praw wyłącznych przysługujących Washlay lub podmiotom, z których licencji Washlay korzysta.
  • Kontakt z Washlay jest możliwy za pomocą:
    • poczty elektronicznej – pod adresem: contact@washlay.com
    • poczty tradycyjnej – pod adresem: 35-959 Rzeszów, ul. Fryderyka Szopena 51;
  • Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE Washlay wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Użytkownikami. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem e-mail: dsa@washlay.com


§.2 Definicje:

  • Washlay - administratorem Aplikacji Washlay jest Washlay spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie (35-959 Rzeszów), adres: ul. Fryderyka Szopena 51, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001177736, posiadającą NIP: 8133935159, numer REGON: 541956739, kapitał zakładowy w wysokości 5.000 złotych.
  • Strona Washlay - strona internetowa umożliwiająca przeglądanie oferty lub korzystanie z wyszukiwarki usług, kalkulatorów, cennika i formularza, której Administratorem jest Washlay.
  • Odwiedzający - każda odwiedzająca osoba, która korzysta ze Strony Washlay w celu przeglądania oferty lub korzystania z wyszukiwarki usług, kalkulatorów, cennika i formularza dostępnego na Stronie Washlay.


§.3 Wymogi techniczne:

  • W celu korzystania ze Strony Washlay Odwiedzający musi posługiwać się systemem teleinformatycznym spełniającym następujące, minimalne wymagania techniczne:
    • posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
    • połączenie z siecią Internet;
    • aktualna i poprawnie skonfigurowana wersja przeglądarek internetowych (np. Chrome, Edge, Firefox);
  • Korzystając z usług świadczonych drogą elektroniczną, Odwiedzający powinien stosować środki techniczne w celu zminimalizowania ryzyka wystąpienia zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet.
  • Administrator dołoży należytej staranności, aby zapewnić nieprzerwane funkcjonowanie Strony Washlay. Odpowiedzialność Washlay nie obejmuje jednak przerw lub zakłóceń działania spowodowanych w szczególności:
    • siłą wyższą,
    • bezprawnym działaniem osób trzecich, w tym atakami hakerskimi lub innymi działaniami ukierunkowanymi na zniszczenie, przejęcie, zakłócenie lub uzyskanie nieuprawnionego dostępu do systemów teleinformatycznych,
    • nieprawidłowym lub trudnym do przewidzenia działaniem przeglądarek internetowych lub systemów operacyjnych,
    • awariami, ograniczeniami lub innymi problemami technicznymi po stronie dostawców usług telekomunikacyjnych, operatorów Internetu lub dostawców infrastruktury serwerowej, z których korzysta Washlay,
    • działaniami lub zaniechaniami Odwiedzającego lub osób działających w jego imieniu, w tym naruszeniem wymagań technicznych niezbędnych do prawidłowego korzystania z Strony Washlay.
  • Zabronione jest korzystanie z wirusów, botów, robaków komputerowych oraz wszelkiego rodzaju skryptów, aplikacji lub innych narzędzi automatyzujących działania w Strony lub zakłócających jej funkcjonowanie.


§.4 Funkcjonalności Strony Washlay:

  • Strona Washlay ma charakter informacyjny i pomocniczy. Jej celem jest przedstawienie Odwiedzającym podstawowych informacji dotyczących sposobu działania usług Washlay, zakresu dostępnych usług, orientacyjnych kosztów oraz możliwości pobrania Aplikacji Washlay.
  • Za pośrednictwem Strony Washlay Odwiedzający może w szczególności:
    • zapoznać się z informacjami wyjaśniającymi, jak działa Washlay, w tym z ogólnym opisem procesu zamawiania prania, odbioru rzeczy, realizacji usługi przez pralnię oraz dostawy rzeczy po wykonaniu usługi;
    • sprawdzić dostępne rodzaje usług lub modele rozliczenia, w tym usługi rozliczane według wagi, według sztuk lub w ramach pakietów miesięcznych;
    • skorzystać z dostępnych na Stronie Washlay narzędzi, kalkulatorów, konfiguratorów lub innych funkcjonalności umożliwiających wstępne sprawdzenie wybranej usługi oraz oszacowanie jej kosztu;
    • zapoznać się z cennikiem lub informacjami o cenach wybranych usług Washlay;
    • przejść do miejsca umożliwiającego pobranie Aplikacji Washlay lub rozpoczęcie procesu zamówienia w Aplikacji Washlay.
  • Informacje, kalkulatory, konfiguratory, cenniki oraz inne dane prezentowane na Stronie Washlay mają charakter informacyjny i poglądowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Wyniki prezentowane na Stronie Washlay, w tym szacowany koszt usługi, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zapoznania się z usługą lub rozpoczęcia procesu zamówienia w Aplikacji Washlay.
  • Ostateczny wybór usługi, złożenie zamówienia, potwierdzenie jego warunków, ustalenie końcowej ceny, płatność, rozliczenie oraz obsługa zamówienia następują za pośrednictwem Aplikacji Washlay, zgodnie z regulaminem właściwym dla Aplikacji Washlay.
  • Cena w szczególności zależy od wagi prania, liczby rzeczy, rodzaju rzeczy, sposobu odbioru, sposobu dostawy, wybranego pakietu, miejsca realizacji usługi, dostępnych promocji lub innych parametrów wskazanych w Aplikacji Washlay. Końcowa cena usługi jest prezentowana lub potwierdzana w Aplikacji Washlay przed złożeniem albo finalizacją zamówienia, chyba że szczególne zasady danej usługi stanowią inaczej.
  • Washlay dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane na Stronie Washlay były aktualne, rzetelne i zrozumiałe. Washlay zastrzega jednak możliwość zmiany treści Strony Washlay, opisów usług, cenników, dostępnych funkcjonalności, sposobu prezentowania danych oraz odnośników do pobrania Aplikacji Washlay, o ile zmiany te nie naruszają praw nabytych Odwiedzających lub Użytkowników.
  • Samo korzystanie ze Strony Washlay, w tym przeglądanie informacji, sprawdzanie cennika, korzystanie z kalkulatora lub konfiguratora oraz przejście do sklepu z aplikacjami, nie oznacza złożenia zamówienia ani zawarcia umowy o świadczenie usługi prania. Do złożenia zamówienia konieczne jest podjęcie odpowiednich działań w Aplikacji Washlay, zgodnie z zasadami obowiązującymi w tej Aplikacji.
  • Strona Washlay może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów, w szczególności sklepów z aplikacjami, takich jak App Store lub Google Play. Korzystanie z tych serwisów może podlegać odrębnym regulaminom i zasadom prywatności podmiotów je prowadzących.
  • Zasady przetwarzania danych osobowych Odwiedzających, w tym informacje dotyczące plików cookies lub podobnych technologii, określa odrębna Polityka prywatności lub Polityka cookies Washlay.


§.5 Postanowienia końcowe:

  • W zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa, prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu, jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej.
  • Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu w każdym czasie, w szczególności z przyczyn technicznych, organizacyjnych, prawnych, ekonomicznych lub związanych z rozwojem funkcjonalności.
  • Korzystanie ze Strony Washlay po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację.
  • W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, postanowienie to zostanie pominięte, a pozostała część Regulaminu zachowuje pełną moc obowiązującą.
  • Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na Stronie Washlay w sposób umożliwiający jego utrwalenie, pobranie, przechowywanie i odtwarzanie przez Użytkownika.